Điều khoản sử dụng.
Cơ sở hợp đồng cho các hợp tác dịch vụ của TNGAP.
Cập nhật lần cuối: tháng 7 năm 2026
Dịch vụ
TheNewGate Asia Pacific Pte. Ltd. ("TNGAP") cung cấp các dịch vụ thương mại xuyên biên giới cho khách hàng doanh nghiệp ("Khách hàng"): tư vấn chiến lược, đăng ký thuê bao phần mềm thương mại (makevi global), và thực hiện đơn hàng tại chỗ (LFF). Các dịch vụ đang chuẩn bị hoặc dự kiến (Resale; Đại diện xuất khẩu chính thức) sẽ được điều chỉnh bởi các điều khoản riêng cho từng dịch vụ khi ra mắt. Việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi đồng nghĩa với việc chấp nhận các điều khoản này.
Điều kiện sử dụng
Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho các pháp nhân doanh nghiệp đã đăng ký. Người tiêu dùng cá nhân không đủ điều kiện. Khách hàng phải cung cấp thông tin đăng ký công ty chính xác khi khởi tạo hợp tác.
Thanh toán
Phí dịch vụ được lập hóa đơn bằng Đô la Singapore (SGD) trừ khi có thỏa thuận khác bằng văn bản. Điều khoản thanh toán là net-30 kể từ ngày hóa đơn. Thanh toán trễ hạn có thể bị tính phí 1,5% mỗi tháng.
Giới hạn trách nhiệm
Trách nhiệm của TNGAP giới hạn ở mức phí đã thanh toán trong ba tháng trước khi phát sinh khiếu nại. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ do cơ quan hải quan, thay đổi chính sách sàn thương mại điện tử, hoặc các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi.
Thời hạn và chấm dứt
Phí tư vấn cố định và đăng ký thuê bao phần mềm được tính phí theo chu kỳ đã thỏa thuận, và có thể được chấm dứt bởi bất kỳ bên nào với thông báo bằng văn bản trước 30 ngày. Các hợp tác thực hiện đơn hàng được tính phí theo khối lượng thực tế; điều khoản chấm dứt được quy định trong từng thỏa thuận dịch vụ. TNGAP không thu phí phạt chấm dứt sớm ngoài các khoản phí đã lập hóa đơn cho dịch vụ đã cung cấp.
Luật điều chỉnh
Các điều khoản này được điều chỉnh bởi luật pháp Singapore. Theo Điều 8 (giải quyết tranh chấp), tòa án Singapore chỉ giữ quyền tài phán đối với các biện pháp khắc phục tạm thời và lệnh cấm.
Sửa đổi
Chúng tôi có thể cập nhật các Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khách hàng sẽ được thông báo qua email ít nhất 14 ngày trước khi các thay đổi quan trọng có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của chúng tôi đồng nghĩa với việc chấp nhận các Điều khoản đã cập nhật.
Giải quyết tranh chấp
Tranh chấp trước tiên phải được đưa ra đàm phán thiện chí. Nếu không được giải quyết trong vòng 30 ngày, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy tắc của Trung tâm Trọng tài Quốc tế Singapore (SIAC), với trọng tài diễn ra tại Singapore, bằng tiếng Anh.
Liên hệ
Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều khoản này, vui lòng liên hệ chúng tôi qua sg@thenewgate.co.jp.