Terma Penggunaan.
Asas kontrak bagi penglibatan perkhidmatan TNGAP.
Terakhir dikemas kini: Julai 2026
Perkhidmatan
TheNewGate Asia Pacific Pte. Ltd. ("TNGAP") menyediakan perkhidmatan perdagangan rentas sempadan kepada pelanggan perniagaan ("Pelanggan"): perundingan strategik, langganan perisian perdagangan (makevi global), dan fulfilmen tempatan (LFF). Perkhidmatan dalam persediaan atau dirancang (Resale; Exporter of Record) akan ditadbir oleh terma khusus perkhidmatan apabila dilancarkan. Penggunaan perkhidmatan kami membentuk penerimaan terma ini.
Kelayakan
Perkhidmatan kami hanya tersedia untuk entiti perniagaan berdaftar. Pengguna individu tidak layak. Pelanggan mesti memberikan butiran pendaftaran syarikat yang tepat semasa onboarding.
Pembayaran
Yuran perkhidmatan dibilkan dalam Dolar Singapura (SGD) melainkan dipersetujui secara bertulis. Terma pembayaran ialah net-30 dari tarikh invois. Pembayaran lewat mungkin dikenakan caj bulanan 1.5%.
Had liabiliti
Liabiliti TNGAP terhad kepada yuran yang dibayar dalam tempoh tiga bulan sebelum sesuatu tuntutan. Kami tidak bertanggungjawab atas kelewatan yang disebabkan oleh pihak berkuasa kastam, perubahan dasar pasaran e-dagang, atau kejadian di luar kawalan munasabah kami.
Tempoh dan penamatan
Retainer perundingan dan langganan perisian dibilkan mengikut kitaran yang dipersetujui dan boleh ditamatkan oleh mana-mana pihak dengan notis bertulis 30 hari. Penglibatan fulfilmen dibilkan mengikut jumlah sebenar; terma penamatan ditetapkan dalam setiap perjanjian perkhidmatan. TNGAP tidak mengenakan penalti penamatan awal melebihi yuran yang telah dibilkan untuk perkhidmatan yang telah diberikan.
Undang-undang yang mentadbir
Terma ini ditadbir oleh undang-undang Singapura. Tertakluk kepada Seksyen 8 (penyelesaian pertikaian), mahkamah Singapura hanya mengekalkan bidang kuasa untuk relief sementara dan injunksi.
Pindaan
Kami boleh mengemas kini Terma ini pada bila-bila masa. Pelanggan akan dimaklumkan melalui e-mel sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan material berkuat kuasa. Penggunaan berterusan perkhidmatan kami membentuk penerimaan Terma yang dikemas kini.
Penyelesaian pertikaian
Pertikaian mesti dikemukakan terlebih dahulu untuk rundingan bersungguh-sungguh. Jika tidak diselesaikan dalam masa 30 hari, pertikaian akan diselesaikan di bawah peraturan Pusat Timbang Tara Antarabangsa Singapura (SIAC), dengan timbang tara di Singapura, dalam bahasa Inggeris.
Hubungi kami
Untuk sebarang pertanyaan mengenai Terma ini, hubungi kami di sg@thenewgate.co.jp.