ข้อกำหนดการใช้งาน
พื้นฐานสัญญาสำหรับความร่วมมือด้านบริการของ TNGAP
ปรับปรุงล่าสุด: กรกฎาคม 2026
บริการ
TheNewGate Asia Pacific Pte. Ltd. ("TNGAP") ให้บริการการค้าข้ามพรมแดนแก่ลูกค้าธุรกิจ ("ลูกค้า") ได้แก่ ที่ปรึกษาด้านกลยุทธ์ การสมัครสมาชิกซอฟต์แวร์การค้า (makevi global) และบริการจัดส่งสินค้าในพื้นที่ (LFF) บริการที่อยู่ระหว่างเตรียมการหรือวางแผน (Resale; ตัวแทนผู้ส่งออกที่จดทะเบียน) จะอยู่ภายใต้ข้อกำหนดเฉพาะบริการเมื่อเปิดให้บริการ การใช้บริการของเราถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้
คุณสมบัติผู้ใช้บริการ
บริการของเราให้บริการเฉพาะนิติบุคคลธุรกิจที่จดทะเบียนแล้วเท่านั้น ผู้บริโภครายบุคคลไม่มีสิทธิ์ใช้บริการ ลูกค้าต้องแจ้งรายละเอียดการจดทะเบียนบริษัทที่ถูกต้องในขั้นตอนเริ่มต้นใช้งาน
การชำระเงิน
ค่าบริการจะออกใบแจ้งหนี้เป็นดอลลาร์สิงคโปร์ (SGD) เว้นแต่จะตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรเป็นอย่างอื่น เงื่อนไขการชำระเงินคือ net-30 นับจากวันที่ในใบแจ้งหนี้ การชำระเงินล่าช้าอาจมีค่าปรับ 1.5% ต่อเดือน
การจำกัดความรับผิด
ความรับผิดของ TNGAP จำกัดอยู่ที่ค่าบริการที่ชำระในช่วงสามเดือนก่อนเกิดข้อเรียกร้อง เราไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากหน่วยงานศุลกากร การเปลี่ยนแปลงนโยบายของมาร์เก็ตเพลส หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมตามสมควรของเรา
ระยะเวลาและการยกเลิก
การให้บริการที่ปรึกษาแบบ Retainer และการสมัครสมาชิกซอฟต์แวร์คิดค่าบริการตามรอบที่ตกลงกัน และสามารถยกเลิกได้โดยฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งด้วยการแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้า 30 วัน ความร่วมมือด้านการจัดส่งสินค้าคิดค่าบริการตามปริมาณจริง เงื่อนไขการยุติจะระบุไว้ในข้อตกลงบริการแต่ละฉบับ TNGAP จะไม่เรียกเก็บค่าปรับการยกเลิกก่อนกำหนด นอกเหนือจากค่าบริการที่ออกใบแจ้งหนี้แล้วสำหรับบริการที่ได้ดำเนินการไปแล้ว
กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายของสิงคโปร์ ภายใต้มาตรา 8 (การระงับข้อพิพาท) ศาลสิงคโปร์สงวนเขตอำนาจศาลไว้เฉพาะสำหรับมาตรการชั่วคราวและคำสั่งห้ามชั่วคราวเท่านั้น
การแก้ไขข้อกำหนด
เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา ลูกค้าจะได้รับแจ้งทางอีเมลอย่างน้อย 14 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญมีผลบังคับใช้ การใช้บริการของเราต่อไปถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว
การระงับข้อพิพาท
ข้อพิพาทจะต้องนำเข้าสู่การเจรจาโดยสุจริตใจก่อนเป็นอันดับแรก หากไม่สามารถแก้ไขได้ภายใน 30 วัน ข้อพิพาทจะได้รับการแก้ไขภายใต้กฎของศูนย์อนุญาโตตุลาการระหว่างประเทศแห่งสิงคโปร์ (SIAC) โดยดำเนินการอนุญาโตตุลาการในสิงคโปร์ เป็นภาษาอังกฤษ
ติดต่อเรา
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ โปรดติดต่อเราที่ sg@thenewgate.co.jp